A causa de la situació ocasionada per la COVID-19 per a oferir més seguretat i evitar
possibles contagis al nostre hotel, hem adoptat els següents importants canvis de
seguretat.
ARRIBADA / CHECKIN
Servei Pre-Checkin per a evitar aglomeracions i esperes
innecessàries, és important enviar prèviament tots els DNI o passaports ( 2 cares ) per
e-mail en document adjunt. A la seva arribada tindrà preparades les claus i tota la
informació de l’hotel. Si pot ser confirmar hora d’arribada. En recepció disposem de
màscares individuals homologades a la venda.
Horaris : Checkin/ arribada a partir de les 14.00 h. Checkout/ sortida abans de les
11.00 h.
En el moment de l’arribada el client acceptarà les normes de protocol i seguretat
establertes per l’hotel. En recepció se li facilitarà la deguda informació sobre protocol i
mesures de seguretat establertes. Dret d’admissió per incompliment de normes de
protocol i seguretat.
SERVEI DE NETEJA D’HABITACIONS
Per al seu confort i seguretat. Se li lliurarà
l’habitació totalment desinfectada amb un sistema de polvorització amb
producte Alergreen Desinfectant Multifunció, homologat i autoritzat per per Sanitat
(D.G.S.P.) segons la Norma UNE-EN 14476 i degudament ventilada segons protocol
intern.
Erill la vall, A 26 desembre 2021 I DEGUT A L‘INCIDENCIA D’AUGMENT DE CONTAGIS DE LA COVID-19 D’AQUESTS DARRERS DIES.
LA DIRECCIÓ DE L’HOSTAL LA PLAÇA HA DECIDIT, PER MOTIUS DE SEGURETAT, NO ENTRAR A FER LA NETEJA DIARIA DE LES HABITACIONS TAL I COM HEM FET EN DARRERES OCASIONS DURANT LA PANDEMIA I AMB LA MATEIXA INCIDENCIA DE CONTAGIS DE LA COVID-19 .
SI VOSTÉ VOL FER EL CANVI DE TOVALLOLES A DIARI O NECESSITA QUELCOM, POT SOL·LICITAR-HO DURANT EL MATÍ DIRECTAMENT A RECEPCIÓ.
.
SERVEI D’ESMORZAR
Per a agilitar horaris i aforament en el restaurant és
recomanable reservar l’esmorzar ( consultar opcions ). horari de 8.30 h a 10.00 h .
SERVEI DE RESTAURANT
A causa de la limitació de l’aforament del nostre
restaurant i terrasses és important reservar taula i hora en menjats / sopars ( consultar
horaris i opcions ). Nous serveis de ” Take Away ” i Pícnic .
– Pàrquing privat i gratuït exclusiu en el mateix hotel. Nou Espai-Pícnic exterior amb
parc infantil disponible aquest estiu 2020 .
PER PROTOCOL DE SEGURETAT
Serà necessari rentar-se sempre les mans en
entrar a l’hotel amb gel higienitzant disponible en tots els accessos. En zones comunes
de l’hotel i sempre que no es garanteixi la distància de seguretat és necessari utilitzar
màscara homologada de protecció .
Si desitgeu llit supletori o bressol, és necessari reservar-ho sota petició prèvia .
Comporta cost addicional.
