Política COVID-19

A causa de la situació ocasionada per la COVID-19 per a oferir més seguretat i evitar
possibles contagis al nostre hotel, hem adoptat els següents importants canvis de
seguretat.

ARRIBADA / CHECKIN

Servei Pre-Checkin per a evitar aglomeracions i esperes
innecessàries, és important enviar prèviament tots els DNI o passaports ( 2 cares ) per
e-mail en document adjunt. A la seva arribada tindrà preparades les claus i tota la
informació de l’hotel. Si pot ser confirmar hora d’arribada. En recepció disposem de
màscares individuals homologades a la venda.
Horaris : Checkin/ arribada a partir de les 14.00 h. Checkout/ sortida abans de les
11.00 h.
En el moment de l’arribada el client acceptarà les normes de protocol i seguretat
establertes per l’hotel. En recepció se li facilitarà la deguda informació sobre protocol i
mesures de seguretat establertes. Dret d’admissió per incompliment de normes de
protocol i seguretat.

SERVEI DE NETEJA D’HABITACIONS

Per al seu confort i seguretat. Se li lliurarà
l’habitació totalment desinfectada amb un sistema de polvorització amb
producte Alergreen Desinfectant Multifunció, homologat i autoritzat per per Sanitat
(D.G.S.P.) segons la Norma UNE-EN 14476 i degudament ventilada segons protocol
intern. El canvi diari de tovalloles serà sota petició . La neteja diària de l’habitació serà
sota petició i amb cost addicional (consultar tarifes) . Per a les reserves de 4 o més nits
es desinfectarà i netejarà de nou l’habitació sense cost cada 4 dies. El staff de neteja
només accedirà a les habitacions amb petició prèvia del client per a neteja o canvi de
tovalloles .

SERVEI D’ESMORZAR

Per a agilitar horaris i aforament en el restaurant és
recomanable reservar l’esmorzar ( consultar opcions ). horari de 8.30 h a 10.00 h .

SERVEI DE RESTAURANT

A causa de la limitació de l’aforament del nostre
restaurant i terrasses és important reservar taula i hora en menjats / sopars ( consultar
horaris i opcions ). Nous serveis de ” Take Away ” i Pícnic .
– Pàrquing privat i gratuït exclusiu en el mateix hotel. Nou Espai-Pícnic exterior amb
parc infantil disponible aquest estiu 2020 .

PER PROTOCOL DE SEGURETAT

Serà necessari rentar-se sempre les mans en
entrar a l’hotel amb gel higienitzant disponible en tots els accessos. En zones comunes
de l’hotel i sempre que no es garanteixi la distància de seguretat és necessari utilitzar
màscara homologada de protecció .

 


Si desitgeu llit supletori o bressol, és necessari reservar-ho sota petició prèvia .
Comporta cost addicional.

Contacta amb nosaltres