Debido a la situación ocasionada por la COVID-19 para ofrecer
más seguridad y evitar posibles contagios en nuestro hotel, hemos
adoptado los siguientes importantes cambios de seguridad.
LLEGADA / CHECKIN
Servicio Pre-Checkin para evitar aglomeraciones y esperas innecesarias,
es importante enviar previamente todos los DNI o pasaportes ( 2 caras ) por e-mail en
documento adjunto. A su llegada tendrá preparadas las llaves y toda la información del hotel.
A ser posible confirmar hora de llegada. En recepción disponemos de mascarillas individuales
homologadas a la venta.
Horarios : Checkin/ llegada a partir de las 14.00 h. Checkout/ salida antes de las 11.00 h.
En el momento de la llegada el cliente aceptará las normas de protocolo y seguridad
establecidas por el hotel. En recepción se le facilitará la debida información sobre protocolo y
medidas de seguridad establecidas. Derecho de admisión por incumplimiento de normas de
protocolo y seguridad.
SERVICIO DE LIMPIEZA DE HABITACIONES
Para su confort y seguridad. Se le entregará la
habitación totalmente desinfectada con un sistema de pulverización con producto Alergreen
Desinfectante Multifunción, homologado y autorizado por por Sanidad (D.G.S.P.) según la
Norma UNE-EN 14476 y debidamente ventilada según protocolo interno.
Erill La Vall, A 26 DE DICIEMBRE DE 2021 Y DEBIDO AL INCIDENCIA DE AUMENTO DE CONTAGIOS DE LA COVID-19 DE ESTOS ÚLTIMOS DÍAS.
LA DIRECCIÓN DEL HOSTAL LA PLAZA HA DECIDIDO, POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, NO ENTRAR A HACER LA LIMPIEZA DIARIA DE LAS HABITACIONES TAL Y COMO HEMOS HECHO EN ÚLTIMAS OCASIONES DURANTE LA PANDEMIA Y CON LA MISMA INCIDENCIA DE CONTAGIOS DE LA COVID-19 .
SI USTED QUIERE HACER EL CAMBIO DE TOALLAS A DIARIO O NECESITA ALGO, PUEDE SOLICITARLO. LICITARLO DURANTE LA MAÑANA DIRECTAMENTE EN RECEPCIÓN.
SERVICIO DE DESAYUNO
Para agilizar horarios y aforo en el restaurante es recomendable
reservar el desayuno ( consultar opciones ). horario de 8.30 h a 10.00 h .
SERVICIO DE RESTAURANTE
Debido a la limitación del aforo de nuestro restaurante y
terrazas es importante reservar mesa y hora en comidas / cenas ( consultar horarios y
opciones ). Nuevos servicios de » Take Away » y Picnic .
– Párquing privado y gratuito exclusivo en el mismo hotel. Nuevo Espacio-Picnic exterior con
parque infantil disponible este verano 2020 .
POR PROTOCOLO DE SEGURIDAD
Será necesario lavarse siempre las manos al entrar al
hotel con gel higienizante disponible en todos los accesos. En zonas comunes del hotel y
siempre que no se garantice la distancia de seguridad es necesario utilizar mascarilla
homologada de protección .
Si deseáis cama supletoria o cuna, es necesario reservarlo bajo petición previa . Conlleva coste
adicional.
